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信息管理学(作业集)

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额额第一章第一章测试题测试题一一..名词解释名词解释1:MIS答案管理信息系统。2:IRM答案信息资源管理。3:SCM答案供应链管理。4:BPR答案企业过程再工程。5:ERP答案企业资源计划。6:CRM答案客户关系管理。二二..填空题填空题1:管理的基本职能包括_______、_______、_______、_______、_______。答案计划。组织。指挥。协调。控制2:管理思想的发展过程也

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